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　 由學校到職場－談青年就業問題
　 　　又到了學子畢業季，各大專院校針對畢業生就業每年所舉辦的企業徵才活動和職涯座談亦熱鬧登場，各學校莫不加強火力在提高畢業生就業率上頭。而最新的2006年的青年失業率統計數字10.59%，較上年下降0.28個百分點，惟仍居各年齡層之冠。青年就業問題一直是國際社會關注的問題之一。依據國際勞工組織公布數字，全球青年就業趨勢中青年總人口在過去十年中以10.5%的速度增加到現今的11億以上，而青年就業則是以0.2%的速度增加，尋找工作的青年人數的上升速度遠超出了找到工作的速度，初進入勞動市場的大量年輕人越來越難找到工作。全球青年失業人數在過去十年中增加到8千8百萬，世界失業人口總數為1億8千6百萬，也就是說青年人現在占世界失業人口的47%，占全部工作年齡人口的25%。
青年失業的原因是複雜多樣性的，主要是由總的經濟活動水準和各種結構因素決定的，歸納青年失業的原因來自於三個主要要素：社會需求、就業人數及工資。很多研究證明，青年失業的首要原因是社會總體需求不足，總需求減少則勞動力需求下降，自然會影響青年的就業機會。從就業人數上來說進入就業市場的青年人口數量越多，即表示社會需要提供更多的就業機會。如大量畢業生湧入勞動市場所形成的摩擦性失業。工資亦可能影響青年就業，青年對高工資的追求愈演愈烈，但實際情形確是：隨著教育水準的普及，初入職場薪資水準確有下降的趨勢，初入職場的青年要求與成人一樣的薪資時其被招募的可能性則相對會減少。
相較青年的失業率問題，恐更令人憂心的是不知道自己的方向和定位､「什麼都不想做、也什麼都不做」的青年人有愈來愈多的趨勢，如：在中國大陸的北京和上海有自稱「漂一族」的青年們，這些畢業生有的在校園附近租房「安營紮寨」隨便的打打工，有些則呆在家裡靠父母伺候，自認為逍遙自在。在日本則是自1990年後興起大量的“Freeter”－「飛特族」。（Freeter）“Freeter”是一個混合詞，來自英語的free(自由)和德語的arbeiter(工人)，指的是那些連續從事兼職工作不滿5年的年輕人。根據日本官方對“飛特族”的定義是：「年齡在15至34歲之間，沒有固定職業、從事非全日臨時性工作的年輕人。」造成飛特族的原因部份是市場需求不足，企業錄用畢業生從重「量」轉為重「質」嚴格篩選最需要的人才，同時導入新的錄用人才策略，如派遣人才、特約人才、臨時雇員或業務外包等。但另一方面，則畢業生對於找工作不再那麼積極，種種原因使畢業生投入就業市場時不想選擇正式工作。日本官方針對青年人做“Freeter”調查原因包括：還不知道什麼工作適合我､正式工作的薪水沒有更好､想要做一份的工作的話Fetter是不錯的､比正式工作有更多自由的時間､立刻需要錢用､不想做正式的工作等。可以窺知物質生活富裕的日本年輕人，選擇工作時傾向「自由、輕鬆」的意識。
更糟的則是“尼特族”（NEET）。“NEET”一詞則最早產生於英國，是由英文原文的縮寫而來的，「Not in Education､Employment､or Training」。專指那些在義務教育結束以後，既不升學也不工作、也不參加職業培訓的年輕人，這些沒有工作欲望､沒有學習熱情的年輕人被稱為“NEET”。各國“NEET”族有愈來愈多的高學歷。尼特族的收入來源大多仰賴父母或親人。尼特族和失業者很不相同，對於不工作並未有焦慮感，孤立的人際關係、缺乏自信、畢業或輟學後的人生仍一直持續學生時代的狀況，是尼特族的三大特徵。
我國雖然沒有”Freeter”和“NEET”的官方統計，但是在看國內青年的不就業情形亦是使人擔憂的；「草莓族」幾乎是國內七年級生代名詞，代表好逸惡勞、抗壓性低的負面印象，這種刻板印象扼殺了剛踏入社會的七年級自信心與對希望，他們普遍對未來悲觀。在經濟不景氣、失業率居高不下，這些找不到工作或不急著就業的應屆畢業生，有42.78%「家裡蹲、靠父母養」、24.57%淪為「飛特族（freeter）」靠以打工兼職的方式賺取經濟所需、20.26%成為「借貸一族」靠現金卡、信用卡來度日，這種「畢業即失業或負債」，造成許多應屆畢業生對未來一片茫然；而另一個統計數字中這群失業及不就業的青年族群中77%的年輕人想創業、援交及檳榔西施也被七年級世代認可為「正當工作」，甚有4.41%考慮從事酒店等特種行業。由此方面來看，新世代逸樂取向明顯，選擇高薪、輕鬆無壓力、好玩有趣工作比例高，其中以非職場主流國際導遊、電玩娛樂設計、娛樂節目製作、職業運動最多，亦值得深思。
造成“Freeter”､“Neet”人數激增的原因是我們的長輩創造了巨大的經濟財富。以日本來說第二次世界大戰結束後，日本經濟的高速現代化，使青年的生活方式和思想和觀念發生了很大變化，他們一方面崇尚自由的公民感，以及有獨立的人格，另一方面也出現了追求名牌､拜金主義､利己主義､倫理規範衰退及徬徨迷茫的傾向。這些所謂新人類完全是生於飽食的社會，從未受到戰爭、飢餓的威脅，以為富裕充足是人類社會的常態。新人類從不曾感覺失業的恐懼，寬裕的經濟條件下使得青年人沒有追求成功的慾望，認為可以輕鬆的工作以及不想承擔太多的責任。其二是就業環境惡化：從上世紀90年代後半期開始，全球年輕人的就業環境開始惡化，許多青年感到無論怎樣努力地尋找工作，似乎都很難找到自己想做的工作。另一方面，即便是找到了工作以後也會發現實際工作和自己期待的相差很遠，現實與理想的差距加上當代的年輕人對於工作亦過於敏感，對於工作以後和剛畢業時所存在的偏差很難接受，一旦失敗就很難再大膽挑戰了。教育個性化和自由化改革也擴大了青年間的差異。在學校裡，有學習意識和缺乏學習意識、持續努力和放棄努力學生兩級分化嚴重。部分青年覺得“即便努力學習進了好大學、好公司，將來的生活也不會有什麼大的變化”等消極想法。他們只是分析自己的現狀並沉浸在自己的世界裡，以至於逐漸喪失自信並不再作出任何努力。最後是家庭環境影響：比如家庭不和睦､獨生子女化傾向而缺乏和周圍的交流，另外一種“家庭溺愛型”是因為家庭經濟富裕不用孩子出去工作或者是因為父母溺愛孩子而捨不得孩子去工作等等。
由於原因是複雜多樣的，所以不可能存在單純的解決方法，只有慢慢尋求最佳方案。人們說傳統的勞動道德觀正在不斷受到侵蝕，特別是年輕人已不再有上一代那樣的有工作熱誠和責任感；事實證明，絕大多數的青年其實是像我們的長輩一樣，把就業和工作看得很重要。發生變化的是青年已不是無條件地接受工作，許多問題的產生是由於個人對於好工作和好生活的概念發展，今天的青年不那麼能忍受他們的願望和現實之間的矛盾，不論這種現實是以有工作或沒有工作或以失業的形式表現出來。
雖然雇主面臨的問題是當要考慮雇用沒有工作經驗的青年可能具有生產力不明確的風險，但大部份的企業能夠理解從長遠觀點來看，青年邊緣化不僅對社會而且對企業也是一種損失，大多數的企業都願意為能夠進入職場的青年創造就業機會的，根據青輔會對企業主進行的調查亦指出，近八成的受訪企業表示願意招募新鮮人。對於青年來說，透過工作可以慢慢在社會中建築起自己的位置，經濟上、社會上才能成為獨立自主的個人。不就業或失業期越長，對人造成的身心和物質損害就越大；青年在初入職場時若不能順利就業的後果是對個人價值觀造成影響和改變。建議青年在選擇不就業這條路時要能更深思。
（撰文：王國珍-精英人力資源公司／5070人才新事業部Director兼任行銷公關部Senior Manager､曾任精英人力資源公司／人才派遣部資深經理､高階獵才部顧問）
　
 
　

台灣大哥大 陳立婷

　　去年底，從前一間公司離職後，我決定到北部來發展，找了好一陣子的工作都沒有下文，原來年底是工作機會最少的時段，後來，無意間發現了”精英人力網站” ，於是我抱著姑且一試的心態，點進網站的工作機會，看了一看，發現其中一項是手機測試的相關工作，還註明是某知名電信業者，引起我的目光，投下履歷！進而有機會面試然後有幸錄取至台灣大哥大工作,起初是負責加值服務的測試工作，像是測試手機及sim卡的管理，音檔上架及其他的服務上架，後來，公司也有再交付給我其他內部的行政工作，像是公務門號申請，及協助安排廠商讓我更了解台灣大哥大公司裡頭的運作，學到很多東西，派遣工作是進入大企業的最佳跳板,而且也有機會升格為正職員工，所以我很珍惜現在的這份工作，也努力要把工作做好！
先前我本身也有是別間人力資源公司派遣的經驗，但是並沒有很好的感受，活像是沒人理的孤兒，有問題反應時，經常無法在第一時間幫我解決問題，但是精英人力資源跟我接洽的雅雯就不一樣，每當我有問題時，總是能馬上幫我做處理，讓我覺得很貼心!
其實，從事這份派遣工作到現在，合作得相當愉快，我也從中學到很多，有建立第二專長的機會，而未來在我派遣工作期滿時，精英人力公司也表示可以依照個人職涯規劃與意願,看是要再續約或是有機會轉正職或是再幫我推薦其它派遣工作機會，我覺得皆可累積個人學習經驗跟工作技能，提昇個人職場競爭力。
 
　
　

國泰人壽 萱儀

　　 萱儀目前派遣至國泰人壽服務中心,任職櫃台客服人員,雖然才到職一個月,工作認真;每天要從淡水通車到南京東路四段,不算近的通勤距離,但是從未遲到過,且溝通協調能力,科長對他讚譽有佳。
　

　
　 知名外商產品部門助理
　 銀行客服人員
　 超高獎金業務代表
　 正職財務部會計助理
　 電信業門市工讀
　 麥當勞外送人員(兼職)
　 假日發DM 工讀生
　 母親節活動跑帳工讀生
　 →更多職缺　→履歷更新
　
　 小職員是怎麼做上 CEO？讓職涯教練來告訴你，每個人的職涯都需要良師益友適時點你渡你提拔你…
　
　
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因應中國市場開放，外商公
司與台灣企業大量登陸，對
具國際觀之優秀人才需求殷
切。精英以更貼近市場的方
式服務客戶於上海、北京、
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