精英派遣電子報


	11 / 05　出刊


	不自我設限，企圖心決定事業高度
	在硬梆梆的科技產業，宇瞻科技市場行銷部處長羅雪茹的翩翩身影總是搶眼，她用實力證明，只要具有專注和不斷學習的企圖心，女性經理人也可以贏在專業、活得從容。俐落的言談、篤定的眼神，宇瞻科技市場行銷部處長羅雪茹面對媒體總是一派自信優雅，但笑起來又帶點溫婉俏皮，她自評：「我從不覺得自己是女強人，只是工作比一般人專注。」羅雪茹在宇瞻科技已經超過10年的工作時間，自宇瞻科技從宏碁集團分割出來，羅雪茹即由擔任marketing開始，接著再擔任半導體的採購工作，不俗的工作表現，讓她陸續晉升為半導體事業處處長，研發、採購到銷售一手包，負責整個事業處的成敗。她漂亮的資歷不禁令人好奇，在半導體這麼硬梆梆的科技產業，羅雪茹如何跨越無形的城牆，並晉升事業處的主管。羅雪茹分享，「自我期許、深入專業」以及「尊重員工的專業，不時虛心請教」，是她在這行累積實力的重要關鍵。儘管許多女性對科技產品感到陌生，但她認為，這不是「能不能」，而是「要不要」的問題，她一路強迫自己用心了解和學習科技產品，而在艱深的技術方面，則不時請教專業工程師，教學相長。「當期望工作發展更上一層時，眼光就不會只停留在份內的基本工作，」羅雪茹強調，有企圖心，隨時讓自己準備好，在機會來敲門時才能勇敢接受挑戰，也正因為她隨時做好準備，才能臨場展現出十足專業，贏得客戶與合作夥伴間的尊敬。所以，當別人好奇「性別」對她在管理上是否帶來任何優勢或劣勢，羅雪茹展露自信的笑容表示，在高階經理人層級多是「結果導向」，看待男性或女性的標準其實是一致的，能力和專業才是決勝之道，性別一點也不是問題。用公平制度，強化女性情緒弱點由於與生俱來的特質，女性主管經常被貼上「情緒化」和「感情用事」的標籤，比如女性主管與辦公室中某位同事特別親近，當該同事的考績很高時，難免就會引起辦公室間的一陣耳語，認為主管不公。羅雪茹就表示，她的管理風格是非常理性、賞罰分明，還有就是盡可能用公平、公開來做到「公事公辦」，不論是人事任用或考績評判，都不讓感情的因素製造出模糊地帶，也避免落入外界對女性經理人的刻板印象中。「假如部門中有不適任的員工，應該如何處理呢？是要假裝不知道，還是把人『冰起來』？」羅雪茹舉例說明，這時她一定採用理性做法，因考量到這位不適任的員工會影響到其他員工，因此必須主動處理。「方法是先跟對方談，問他對這份工作的期待和感覺，然後再告訴對方我對他的期待，建立了共識之後，清楚的寫下來。之後給他三個月時間去做，過程中也適時提醒他方向，而三個月後再來檢視，如果成果仍然不符合雙方的共識和期待，就必須做個清楚的決定了。」但她也強調，「不適任的員工並不代表是不好的員工，只是沒有放對位置，」羅雪茹目前管理的員工人數約40人，她總是善用女性細膩的特質，將心比心體貼員工，為每位員工找到最適合的位置。不自我設限，隨時用心做好準備然而，每當面臨有挑戰性的工作職位，女性員工不一定敢接下。研究顯示，當有一個風險與責任很重的工作機會出現時，男性百分之百都會接受它，但是多數女性會因為擔心做不好而不敢接受。職涯發展專家也指出，「女性有害怕成功的傾向」，儘管女性和男性一樣期待事業成功，但卻害怕成功帶來麻煩，有的則是自信心不足而不敢擔負重任。如此充滿矛盾的情結，也阻礙了女性職場的發展與空間。羅雪茹認為，「不自我設限」是攀登成功高峰的必要守則，比如學企管的她，先前主要從事行銷工作，儘管沒有紮實的科技背景，但是她從不限定自己只能做行銷，並且不時探頭往陌生的領域學習，因此當機會來臨時，她也不懼怕接下挑戰，從商品行銷跨足上游的dram採購。「你期待的是什麼？」羅雪茹建議，想力爭上游的職場女性不妨時常捫心自問，如果對自己事業發展有具體的期待，就一定要對自己有信心，不要劃地自限，同時隨時學習、自我提升，當機會來臨時才能迎向浪頭。直接溝通，主動爭取對方支持家庭和事業的翹翹板，幾乎是所有職場女性都會碰上的兩難，比如遇到外派、出差時，女性的家庭包袱就會顯得更形沉重，往往成為阻擋工作前程的理由。反觀羅雪茹卻能如熱氣球般扶搖上衝，悠遊於科技業天空，主要動力就是另一半的大力支持。「對職場女性來說，聰明、直率的溝通與表達尤其重要，」羅雪茹說，透過主動表達想法，去說服另一半「我現在做的事情是有意義、有價值的」，進而爭取另一半的支持和認同，女性才能無後顧之憂的發展職涯。羅雪茹認為，直接的溝通是解決問題最容易的方法，她笑著說，「這就是我的『懶人成功法』！」比如，她會很直接的問先生：「你期待我做什麼樣的太太？」有了清楚的答案，然後朝著另一半期待的方向去做就好，既不需要拐灣抹角地互相揣測、花心思搞浪漫，就可以滿足對方的期待，也能同時爭取到對方的支持。「對老闆也是一樣，不妨直接問『你期待這件案子如何進行？』直接回應老闆的期待，是達成結果最快的方法。」羅雪茹明快俐落的經理人特質，在溝通方面展露無疑。建立「後援部隊」，勇敢追夢成就高度儘管能獲得伴侶的支持，但能完美兼顧家庭、照顧小孩的事業女性，仍少之又少。羅雪茹搖搖頭說，「一人一天只有24小時，誰能完美的兼顧呢？因此，建立一個自己的Supporting System（支援系統）就非常重要了。」因為維繫婚姻不只是靠夫妻兩人，其實周邊可運用的資源應該不少，因此，可以善用這些資源做個周全的計畫，像是誰可以幫忙帶小孩、誰可以幫忙接送等，都可以靠「後援部隊」的支援來減輕自己的負擔。羅雪茹強調，儘管家人永遠最重要，但是現代女性學歷、能力皆高，無須扮演甘願犧牲的角色，「如果為了婚姻、家庭而放棄事業，感覺是自己是受委屈犧牲的一方，那麼，即是在家裡也不會有快樂和成就感。」因此，羅雪茹認為，徘徊在工作、家庭間的職場女性，不妨先學習審視生命中所有重要的元素，包括工作、升職、生小孩、陪家人、帶小孩等等，然後列出優先順序，以及對自己的期待。「明白了輕重順序，就無須為放棄的事情感到遺憾。」她說。隨著女性在全球各國家的的教育機會大幅提高，女性安於現狀的傳統角色被打破，羅雪茹認為，女性變得更勇於接受挑戰，與男人一樣有勇闖天涯的雄心壯志，且女性特有的細膩特質，可發揮的空間非常廣，這些趨勢都迫使男性不得不重新思考家事分擔、照顧家庭的責任比例。「女性如果把自己的角色設定得太局限，成長也一定會受限，」羅雪茹提醒所有在家庭與職場間兩頭燒的女性朋友，「要去想你的夢想是什麼、熱情在哪裡，因為這才是讓人持續下去的動力」。文／黃又怡攝影／高國展《資料來源：2007年9月出版第九期人才資本雜誌》 http://college.itri.org.tw/HCMarticle.aspx?id=293&cid=4&type=artl

康健人壽陳方津

還記得在接觸精英人力派遣公司之前，對於工作，總覺得要是公司正職人員才有保障，直到去年，我接觸了精英後，我徹底改觀！

那時，我正值工作轉換期，在網路上發現了現任公司-紐西蘭商康健人壽所委派的精英人力派遣公司，點網頁查看，發現是間極具規模的派遣公司，於是抱著姑且一試的心態將履歷丟出去也得到了回應。精英的夥伴們個個都非常專業，也很親切的解答我對新公司的疑惑及擔任派遣人員該有的權益和福利等，讓我很安心也很踏實的接受了這個派遣工作。

在我派遣在康健人壽的這段時間裡，精英的夥伴們也會不定期撥電關心近況，讓我倍感窩心，我並非保險本科系出身，但在康健人壽擔任客服催收的這段時間，我真的學到了很多也成長了不少，尤其感謝這段時間在背後支持我的精英夥伴們，因為每每跟正職人員的福利和權益有所比較和疑惑時，都能立刻獲得解答，也讓我在工作上更無後顧之憂。

派遣工作可以發揮人盡其才的目的，更是一個踏往成功的機會。我也因此藉著這個機會，在今年4月正式升上正職人員囉，很高興曾經加入精英這個大家庭。


	外商高獎金信用卡業務
	知名銀行催收專員
	知名電玩軟體公司網管工程師
	知名外商行政助理
	百貨公司專櫃銷售人員
	假日賣場檯燈促銷人員
	模具設計工程師

→更多職缺　 →履歷更新


	小職員是怎麼做上 CEO？讓職涯教練來告訴你，每個人的職涯都需要良師益友適時點你渡你提拔你…


	查詢個人資本資料本月新進員工發薪請假記錄公司公告事項
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	因應中國市場開放，外商公司與台灣企業大量登陸，對具國際觀之優秀人才需求殷切。精英以更貼近市場的方式服務客戶於上海、北京、深圳設立分公司。
	進一步了解大陸地區業務。

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